Sprawdziliśmy narzędzia bezpieczeństwa w aplikacji Bolt. Oto co myślimy

Podróż zaczynamy, zanim wsiądziemy do samochodu. Pamiętaj o tych zasadach, zamawiając taksówkę Bolt, a czeka cię miły i profesjonalny kurs prosto do celu!

Zanim wsiadłam do samochodu, upewniłam się, że marka, model oraz numer rejestracyjny pojazdu zgadzają się z tymi podanymi w aplikacji. Zweryfikowałam również imię i zdjęcie kierowcy. Okazało się to proste, a jednocześnie bardzo uspokajające. Jeśli dane się nie zgadzają, powinniśmy anulować podróż i zgłosić sytuację do Zespołu wsparcia Bolt. Lepiej nie ryzykować!

Podczas jednego z kursów kierowca zaproponował, abym anulowała przejazd w aplikacji i rozliczyła się gotówką. Takie pytanie to wyraźny sygnał ostrzegawczy: bez wahania odmówiłam. Korzystanie z aplikacji Bolt daje możliwość śledzenia trasy oraz korzystania z narzędzi bezpieczeństwa, które w przypadku "przejazdu offline" nie zadziałają.

Bolt oferuje szereg funkcji, które faktycznie zapewniają spokój ducha podczas podróży. Jak się sprawdziły?

• Przycisk SOS. Na szczęście nie miałam potrzeby korzystać z tej funkcji, ale myśl, że jest i działa, jest bardzo pokrzepiająca. Przycisk SOS pozwala szybko skontaktować się z numerem alarmowym 112. To proste i intuicyjne rozwiązanie, które może okazać się bezcenne w sytuacji zagrożenia.
• Udostępnianie szczegółów przejazdu. Ta funkcja okazała się szczególnie przydatna. Podczas każdego kursu (szczególnie wieczornego) wysyłam link do trasy bliskiej osobie. Dzięki temu można na bieżąco śledzić, jak przebiega przejazd, a także sprawdzić dane pojazdu i kierowcy. To znacznie boostuje moją pewność siebie.
• Awaryjne zakończenie przejazdu. Kierowca jedzie za szybko? Nie przestrzega zasad ruchu drogowego? Czujesz się przy nim niekomfortowo? Właśnie w takich przypadkach skorzystaj z opcji awaryjnego zakończenia podróży. Jedno kliknięcie wystarczy, by natychmiast zakończyć kurs i wysiąść w wyznaczonym miejscu.
• Nagrywanie dźwięku. To jedna z funkcji, która pozytywnie mnie zaskoczyła. Aplikacja umożliwia nagrywanie dźwięku podczas podróży, co może być kluczowe w przypadku zgłoszenia problemu (gdyby taki się pojawił). Nagranie jest bezpiecznie przechowywane i automatycznie usuwane po 24 godzinach, jeśli nic niepokojącego się nie wydarzy.

Podczas wielu przejazdów, które odbyłam taksówkami Bolt, zwróciłam uwagę Bolt informuje również o swoim rygorystycznym procesie weryfikacji kierowców. Jednym z elementów jest wymagane od kierowców potwierdzenia tożsamości w aplikacji oraz przejścia weryfikacji w czasie rzeczywistym. Dzięki temu wiesz na 100 proc., z jakim kierowcą podróżujesz. To świetne rozwiązanie, które zwiększa zaufanie do platformy.

Na koniec sprawdziłam, jak działa Zespół wsparcia. W moim przypadku kontakt z nimi był szybki i bezproblemowy – dostępni 24/7 specjaliści potrafili odpowiedzieć na każde pytanie i udzielić mi pomocy, której potrzebowałam.

Bolt okazał się nie tylko wygodną aplikacją do podróżowania, ale także platformą, która realnie dba o bezpieczeństwo pasażerów. Dzięki przemyślanym rozwiązaniom każdy może poczuć się pewnie podczas kursu. Komfort i profesjonalizm: wybór nie jest trudny.

A teraz pytanie: dokąd jedziemy następnym razem?