"Szczyt bezczelności". Klientka InPostu nagrała zachowanie kuriera
Klientka InPostu opowiedziała o konfrontacji z kurierem. Poprosiła mężczyznę, by w ostrożniejszy sposób traktował jej paczkę. Była zaskoczona tym, jaką dostała odpowiedź.
Grupa InPost jest gigantem na rynku kurierskim. W 2023 r. dostarczyła 892,1 mln przesyłek. W najbardziej obłożonym zamówieniami dniu firma obsłużyła aż 11 mln paczek. Korzystanie z usług korporacji - czy to poprzez stojący niemal w każdym mieście Paczkomat, czy poprzez kurierów - stało się niezwykle wygodne.
Podobne
Każdej firmie zdarzają się wpadki. Szczególnie tak dużej jak InPost, której pracownicy na co dzień są w kontakcie z klientem. O jednej z takich wtop opowiedziała fake_natalia, streamerka z Twitcha. Kobieta zamówiła paczkę z dowozem przez kuriera InPostu, ale usługa znacznie odbiegała od tego, co sobie wyobrażała.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
FAGATA O SWOIM EX, ZAŁOŻONYM 0NLYFANS I SWOJEJ PRZYSZŁOŚCI | Vibez Talk
Nagrała kuriera InPostu. Film obiegł internet
Natalia pokazała nagranie z kamerki zamontowanej przy domu. W kadrze widać podjazd, bramę i fragment ulicy. Na chodniku pojawia się furgonetka InPostu. Kurier wychodzi z kabiny, wciska dzwonek, rzuca paczkę na podwórko i odjeżdża.
- Zadzwonił dzwonkiem, wywalił paczkę i elo, poszedł sobie
Streamerka chciała zwrócić kurierowi uwagę na nieprawidłowe zachowanie. Problemem był nie tylko sam sposób potraktowania przesyłki, ale i ryzyko, że pies Natalii rozerwie paczkę. Na bramie znajduje się tabliczka informująca o obecności zwierzęcia.
Próby kontaktu telefonicznego poniosły fiasko, bo - jak twierdzi Natalia - pracownik InPostu odrzucał połączenie. Wtedy kobieta napisała do niego wiadomość tekstową: "Radzę odebrać, bo będę kontaktowała się z przełożonym. Przerzucanie przez płot przesyłki to szczyt bezczelności, zwłaszcza że na bramce widnieje napis 'uwaga pies'".
Kurier InPostu oburzył klientkę
Kurier zareagował na wiadomość Natalii. Oddzwonił, ale bynajmniej nie dlatego, żeby się pokajać. Zagroził kobiecie, że jeśli ona nie przeprosi, czeka ją "wieczne awizo".
- Napisałam mu to, a on do mnie dzwoni z wyrzutem, że jak mogę się tak do niego zwracać i że on żąda przeprosin, bo inaczej czeka mnie wieczne awizo - relacjonuje Natalia.
Streamerka opublikowała historię na TikToku, gdzie wywołała ożywioną dyskusję. Internauci radzą kobiecie, jak powinna się zachować kolejnym razem, gdyby sytuacja się powtórzyła: "Zgłaszasz, że paczka nie dotarła i mają sprawdzić podpis u kuriera, kto odebrał. I kurier się nauczy czekać".
Popularne
- Tiktoker JinnKid usłyszał wyrok. Nagle zmienił wyraz twarzy
- Oskar Szafarowicz zaatakowany? Opisał przebieg incydentu
- "Czekam sobie na taksówkę". Nagranie z akcji TOPR obiegło sieć
- Deweloper obiecał plac zabaw na osiedlu. Wyszło jak zawsze
- Kaja Godek prosi o pieniądze. Jej aktywiści podpadli policji
- "Ta maszyna pozywa faszystów". The White Stripes kontra Donald Trump
- Kaja Godek świętuje. Wszystko dzięki decyzji sądu
- Polka odwiedziła Egipt. Teraz ostrzega przed znaną atrakcją
- "Proszę sobie nie przywłaszczać naszej Polki". Świeży wkurzony po wizycie w kinie